Zásady ochrany osobných údajov

Dátum účinnosti: 20. októbra 2026 Posledná aktualizácia: 20. októbra 2026

Toto je slovenský preklad. Pôvodné znenie je v angličtine: anglická verzia.

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť Vyxos s.r.o. (ďalej len „Vyxos“, „my“ alebo „nás“) získava a používa osobné údaje, keď používate Taskwich (ďalej len „Služba“), našu aplikáciu na riadenie projektov na webe a v aplikácii Taskwich pre Android.

V aplikácii pre Android si tieto zásady môžete kedykoľvek otvoriť v časti Účet → Zásady ochrany osobných údajov; odkaz na ne nájdete aj na obrazovke registrácie a v upozornení, ktoré sa zobrazí pred prvým použitím hlasového vstupu.

1. Kto sme

Vyxos s.r.o. je prevádzkovateľom osobných údajov opísaných v týchto zásadách.

Spoločnosť: Vyxos s.r.o., spoločnosť založená v Slovenskej republike
Sídlo: Vysokoškolákov 8556/33B, 010 08 Žilina, Slovenská republika
Identifikačné číslo (IČO): 56 908 318
Daňové identifikačné číslo (DIČ): 2122513888 · Identifikačné číslo pre DPH (IČ DPH): SK2122513888 (registrácia podľa § 7a zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty; nie je platiteľom DPH)
Obchodný register: Okresný súd Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 87677/L
Konateľ: Marek Fodor
Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: [email protected]

Posúdili sme, že nie sme povinní určiť zodpovednú osobu; s akoukoľvek otázkou týkajúcou sa ochrany osobných údajov sa na nás môžete obrátiť na uvedenom kontakte.

2. Dve roly: prevádzkovateľ a sprostredkovateľ

Pri vašom účte, fakturácii a našej komunikácii s vami je Vyxos prevádzkovateľom — na tieto údaje sa vzťahujú tieto zásady.
Pri obsahu, ktorý vkladáte do Taskwich (projekty, úlohy, komentáre, dokumenty a akékoľvek osobné údaje o tretích osobách, ktoré sa rozhodnete uviesť), ak Taskwich používate v mene organizácie, je prevádzkovateľom vaša organizácia a Vyxos koná ako sprostredkovateľ podľa jej pokynov na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov. Ak vaše údaje zadala organizácia, ktorá Taskwich používa, žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov adresujte tejto organizácii.

3. Aké údaje získavame

Kategória	Príklady	Zdroj
Údaje o účte	Meno, e-mailová adresa, profilová fotografia (ak ju pridáte), heslo (hašované), nastavenia dvojfaktorového overenia (tajný kľúč overovacej aplikácie a záložné kódy), prístupové kľúče passkey (verejný kľúč a údaje o overovacom zariadení — váš odtlačok prsta, tvár ani zámka obrazovky vaše zariadenie nikdy neopustia)	Vy, pri registrácii a v nastaveniach účtu
Nastavenia	Predvoľby upozornení a zobrazenia, osoby, ktoré ste zablokovali v pracovisku	Vy
Obsah pracoviska	Projekty, úlohy, komentáre a dokumenty, ktoré vytvoríte, a súbory, ktoré priložíte alebo nahráte (napríklad logo pracoviska)	Vy / vaša organizácia
Fakturačné údaje	Plán, stav predplatného, potvrdenia o platbách, krajina fakturácie a výsledok určenia DPH pri vašom nákupe	Vy + Stripe (čísla platobných kariet, ulicu a číslo domu ani identifikačné čísla pre DPH neukladáme)
Údaje o používaní a technické údaje	IP adresa, informácie o zariadení/prehliadači, záznamy z logov a auditné záznamy	Automaticky, keď používate Službu
Push notifikácie (aplikácia pre Android)	Identifikátor inštalácie Firebase, ktorý označuje aplikáciu vo vašom telefóne a je prepojený s vaším účtom, a text každej notifikácie, ktorú doň odošleme	Aplikácia, po vašom prihlásení
Hlasový vstup (Hovoriť)	Váš hlas počas používania funkcie Hovoriť, ktorý sa na prepis odosiela spoločnosti OpenAI a ktorý neukladáme; záznam o každej hlasovej relácii (začiatok, koniec, dĺžka)	Vy, keď zvolíte Hovoriť
Údaje z podpory	Správy, ktoré nám pošlete, nahlásenia obsahu alebo osôb, ktoré odošlete (dôvod, vaša poznámka a kópia nahláseného textu), záznamy o prístupe podpory	Vy

Analytické nástroje tretích strán ani reklamné sledovacie nástroje nepoužívame a osobné údaje nepredávame. Návštevy našej verejnej webovej stránky však počítame pomocou analytiky, ktorú prevádzkujeme sami (Umami) — iba ak s tým súhlasíte, nikdy nie v prihlásenej aplikácii a bez toho, aby sme údaje s kýmkoľvek zdieľali. Viac v časti Súbory cookie.

Aplikácia pre Android neobsahuje žiadny kód na analytiku, reklamu ani hlásenie pádov. Okrem našich serverov sa pripája k službe Google Firebase Cloud Messaging, aby mohla prijímať push notifikácie, k spoločnosti OpenAI, keď používate funkciu Hovoriť (časť 5), k spoločnosti Google, keď zvolíte „Pokračovať cez Google“, a k iným webovým stránkam iba vtedy, keď obsah vo vašom pracovisku zobrazuje obrázok umiestnený na nich. O prístup k mikrofónu žiada až pri prvom použití hlasového vstupu a o povolenie zobrazovať notifikácie žiada jedenkrát. Vašu prihlasovaciu reláciu uchováva v telefóne v šifrovanej podobe a vylučuje ju zo záloh systému Android. Push notifikácie môžete vypnúť v časti Účet → Notifikácie alebo v nastaveniach telefónu.

Pri vytvorení účtu si tiež zaznamenávame, ako ste sa o nás dozvedeli — označenia kampane v odkaze, cez ktorý ste prišli, alebo stránku, ktorá vás k nám odkázala. Tieto informácie čítame priamo z webovej adresy; do vášho zariadenia nič neukladáme ani z neho nič nečítame, preto to nezávisí od vyššie uvedenej voľby týkajúcej sa analytiky.

4. Prečo údaje používame a na akom právnom základe

Účel	Právny základ podľa čl. 6 nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR)
Poskytovanie a prevádzka Služby	čl. 6 ods. 1 písm. b) — plnenie zmluvy, ktorú sme s vami uzavreli
Doručovanie push notifikácií do aplikácie pre Android	čl. 6 ods. 1 písm. b) — plnenie zmluvy, ktorú sme s vami uzavreli; push notifikácie môžete kedykoľvek vypnúť
Spracúvanie platieb a vedenie účtovných záznamov	čl. 6 ods. 1 písm. b) (zmluva) + čl. 6 ods. 1 písm. c) (zákonná povinnosť)
Zabezpečenie Služby; vedenie auditných záznamov a záznamov o administrátorských úkonoch; predchádzanie podvodom a zneužívaniu	čl. 6 ods. 1 písm. f) — náš oprávnený záujem na bezpečnosti a zodpovednosti
Vybavovanie žiadostí o podporu vrátane autorizovaného prístupu podpory k vášmu účtu	čl. 6 ods. 1 písm. b) (zmluva) + čl. 6 ods. 1 písm. f) (oprávnený záujem)
Zasielanie oznámení týkajúcich sa Služby a — ak je to dovolené — produktových oznámení	čl. 6 ods. 1 písm. b) / čl. 6 ods. 1 písm. f), prípadne čl. 6 ods. 1 písm. a) (súhlas), ak sa vyžaduje
Počítanie návštev našej verejnej webovej stránky (analytika Umami prevádzkovaná na našej vlastnej infraštruktúre)	čl. 6 ods. 1 písm. a) — váš súhlas udelený prostredníctvom dialógového okna na udelenie súhlasu na našich verejných stránkach; súhlas môžete kedykoľvek odvolať

5. Funkcie AI (Mind Dump)

Taskwich obsahuje voliteľnú funkciu Mind Dump, ktorej dostupnosť závisí od vášho plánu a ktorá pomocou AI premení poznámku vo voľnom texte — napísanú alebo nadiktovanú — na návrhy úloh.

Čo robí: keď Mind Dump spustíte, vaša poznámka vo voľnom texte sa spolu s názvom a začiatkom popisu (najviac 500 znakov) každého projektu v pracovisku, ktorý vidíte, odošle spoločnosti OpenAI na vygenerovanie návrhov úloh.
Poskytovateľ a prenos: spracúvanie vykonáva spoločnosť OpenAI, L.L.C. (USA): návrhy úloh vytvára model gpt-5.4-nano prostredníctvom OpenAI API a na prepis pri funkcii Hovoriť sa používa rozhranie OpenAI Realtime API. Ide o prenos obsahu vašej poznámky a pri funkcii Hovoriť aj vášho hlasu do Spojených štátov (pozri časť 9).
Hlasový vstup (Hovoriť): na webe aj v aplikácii pre Android môžete namiesto písania diktovať. Keď zvolíte Hovoriť — alebo v aplikácii pre Android podržíte tlačidlo ＋ —, zvuk z mikrofónu sa cez šifrované spojenie prenáša priamo z vášho prehliadača alebo telefónu spoločnosti OpenAI, ktorá ho priebežne prepisuje do vašej poznámky. Naše servery reláciu otvoria a ukončia, zvuk však nikdy neprijímajú a neukladáme ani nahrávku, ani prepis; text zostáva vo vašej poznámke, kým ju nespracujete alebo nezahodíte. Spolu so zvukom dostane OpenAI IP adresu vášho zariadenia, najviac tri jazykové nápovedy a jednosmerný haš identifikátora vášho účtu, pomocou ktorého OpenAI odhaľuje zneužívanie bez toho, aby sa dozvedela, kto ste. Relácia sa skončí, keď ju zastavíte, najneskôr však po 5 minútach alebo po vyčerpaní hlasových minút vášho plánu. O každej relácii uchovávame záznam (začiatok, koniec a dĺžka), aby sme mohli počítať vaše hlasové minúty. Ak diktujete podržaním tlačidla ＋, prepis sa po skončení hneď odošle na vytvorenie návrhov úloh; každý návrh si aj tak skontrolujete. Pred prvým použitím funkcie Hovoriť v aplikácii pre Android vás upozorníme, že váš hlas sa odosiela tretej strane, a bez vášho súhlasu sa nič nespustí.
Diktovanie v zariadení: tlačidlo Lokálne na webe a tlačidlo V zariadení v aplikácii pre Android namiesto toho používajú rozpoznávanie reči zabudované vo vašom prehliadači alebo telefóne. Nám ani spoločnosti OpenAI sa neodosiela žiadny zvuk. V aplikácii pre Android zvuk spracúva služba rozpoznávania reči nainštalovaná vo vašom telefóne podľa podmienok jej poskytovateľa. Táto služba môže zvuk spracúvať online, na čo vás aplikácia upozorňuje pod tlačidlom V zariadení.
Kontrolu máte vy: AI iba navrhuje — každý návrh si pred vytvorením akejkoľvek úlohy skontrolujete a upravíte. Nedochádza k žiadnemu rozhodnutiu založenému výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by malo pre vás právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvňovalo, preto sa čl. 22 GDPR neuplatňuje.
Nepoužíva sa na trénovanie: podľa našej zmluvy o spracúvaní údajov so spoločnosťou OpenAI sa váš obsah nepoužíva na trénovanie modelov OpenAI a OpenAI uchováva údaje najviac 30 dní, potom ich vymaže. Táto zmluva zahŕňa štandardné zmluvné doložky EÚ a certifikáciu spoločnosti OpenAI podľa rámca ochrany údajov EÚ – USA (EU-US Data Privacy Framework).
Prosíme, nezadávajte citlivé údaje: keďže ide o voľný text, nezadávajte ani nevyslovujte osobitné kategórie osobných údajov (napríklad údaje týkajúce sa zdravia); nežiadame ich ani ich nepotrebujeme a priamo v produkte vás na to upozorňujeme.
Transparentnosť AI: v súlade s článkom 50 aktu o umelej inteligencii (nariadenie (EÚ) 2024/1689) vás priamo v produkte informujeme, keď interagujete s funkciou AI.

Právnym základom tohto spracúvania vrátane funkcie Hovoriť je náš oprávnený záujem na poskytovaní funkcie, ktorú sa sami rozhodnete použiť (čl. 6 ods. 1 písm. f)), alebo plnenie zmluvy, ktorú sme s vami uzavreli, ak je táto funkcia súčasťou vášho plánu (čl. 6 ods. 1 písm. b)).

Taskwich používa iba nevyhnutne potrebné súbory cookie — na prihlásenie, správu relácie a bezpečnosť (napr. ochranu pred útokmi CSRF). Tieto súbory cookie sú od požiadavky súhlasu oslobodené, pretože Služba bez nich nemôže fungovať. Nepoužívame žiadne marketingové ani reklamné súbory cookie.

Na našej verejnej webovej stránke sa vás raz, prostredníctvom dialógového okna na udelenie súhlasu, opýtame, či môžeme vašu návštevu započítať do našich vlastných štatistík. Tie zabezpečuje Umami, ktoré prevádzkujeme na našej vlastnej infraštruktúre, takže vaše údaje nedostane žiadny poskytovateľ analytických služieb. Umami nepoužíva súbory cookie, načíta sa iba vtedy, ak súhlasíte, nikdy nebeží v prihlásenej aplikácii a svoje rozhodnutie môžete kedykoľvek zmeniť v pätičke stránky. Signály prehliadača Global Privacy Control a Do Not Track považujeme za odmietnutie a v takom prípade sa vás vôbec nepýtame. Všetky podrobnosti nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

7. Prístup podpory („prihlásenie ako používateľ“)

Na riešenie požiadaviek podpory môžu k vášmu účtu pristupovať poverení pracovníci spoločnosti Vyxos. Tento prístup je iba na čítanie, každá relácia sa zaznamenáva (kto pristupoval, kedy, začiatok a koniec) a tieto záznamy uchovávame ako súčasť našich bezpečnostných záznamov. Robíme tak iba vtedy, ak je to nevyhnutné na poskytnutie podpory alebo zachovanie bezpečnosti; na čítanie vášho obsahu na akýkoľvek iný účel tento prístup nepoužívame.

8. S kým údaje zdieľame

Osobné údaje zdieľame iba s týmito poskytovateľmi:

Poskytovateľ	Rola	Účel	Umiestnenie	Záruka pri prenose
Hetzner	Ďalší sprostredkovateľ (podľa našich pokynov)	Hosting a infraštruktúra	EÚ (Nemecko)	V rámci EÚ/EHP
Scaleway Transactional Email	Ďalší sprostredkovateľ (podľa našich pokynov)	Doručovanie transakčných e-mailov	EÚ (Francúzsko)	V rámci EÚ/EHP
Scaleway Object Storage	Ďalší sprostredkovateľ (podľa našich pokynov)	Ukladanie súborov, ktoré nahráte (prílohy, profilové fotografie, logá)	EÚ (Francúzsko)	V rámci EÚ/EHP
Brevo	Ďalší sprostredkovateľ (podľa našich pokynov)	Doručovanie marketingových e-mailov	EÚ (Francúzsko)	V rámci EÚ/EHP
Cloudflare	Ďalší sprostredkovateľ (podľa našich pokynov)	Smerovanie prichádzajúcich e-mailov podpory	Poskytovateľ so sídlom v USA, zmluvné podmienky pre EÚ	Štandardné zmluvné doložky
Sentry	Ďalší sprostredkovateľ (podľa našich pokynov)	Monitorovanie chýb a výkonu	Dátový región EÚ (Nemecko); poskytovateľ so sídlom v USA	Štandardné zmluvné doložky
OpenAI	Ďalší sprostredkovateľ (podľa našich pokynov)	Mind Dump: návrhy úloh pomocou AI z vašej poznámky vo voľnom texte + názvy a krátke popisy vašich projektov; priebežný prepis vášho hlasu, keď používate funkciu Hovoriť	USA	Štandardné zmluvné doložky + rámec ochrany údajov EÚ – USA; bez trénovania; uchovávanie ≤ 30 dní
Google Workspace	Ďalší sprostredkovateľ (podľa našich pokynov)	E-mailová schránka pracovníkov, do ktorej sa preposiela pošta z adries privacy@ / security@	USA	Štandardné zmluvné doložky
Google Firebase Cloud Messaging	Ďalší sprostredkovateľ (podľa našich pokynov)	Doručovanie push notifikácií do aplikácie pre Android — identifikátor inštalácie aplikácie a text notifikácie	Celosvetovo; poskytovateľ Google LLC (USA)	Štandardné zmluvné doložky + rámec ochrany údajov EÚ – USA
Google (Sign in with Google)	Samostatný prevádzkovateľ / poskytovateľ identity	Overenie vašej totožnosti, keď zvolíte „Pokračovať cez Google“ — udalosť prihlásenia + váš e-mail a základný profil	USA	Overenie prebieha priamo u spoločnosti Google podľa jej vlastných podmienok a zásad ochrany súkromia; Google nám následne odovzdá váš e-mail a základný profil
Stripe	Obchodník, ktorý predaj realizuje vo vlastnom mene (merchant of record) / samostatný prevádzkovateľ	Spracúvanie platieb, účtovanie poplatkov, vystavovanie faktúr a súvisiace plnenie daňových povinností	USA / EÚ	Štandardné zmluvné doložky

Keď za Taskwich platíte, Stripe vystupuje ako merchant of record — pri transakcii je predávajúcim a samostatným prevádzkovateľom vašich platobných údajov; na toto spracúvanie sa vzťahujú jeho vlastné podmienky ochrany súkromia. Údaje o vašej platobnej karte nedostávame ani neukladáme.

„Pokračovať cez Google“ je voliteľné. Ak túto možnosť zvolíte, spoločnosť Google LLC overí vašu totožnosť a odovzdá nám váš e-mail a základný profil; Google pritom vystupuje ako samostatný prevádzkovateľ / poskytovateľ identity, nie ako náš ďalší sprostredkovateľ. Na spracúvanie údajov pri tomto prihlásení spoločnosťou Google sa vzťahujú jej vlastné podmienky ochrany súkromia.

Každý ďalší sprostredkovateľ je zapojený na základe štandardných podmienok spracúvania údajov podľa článku 28 daného poskytovateľa, ktoré v prípade poskytovateľov usadených mimo EHP zahŕňajú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.

Údaje môžeme sprístupniť aj vtedy, ak to vyžaduje zákon. Našimi ďalšími sprostredkovateľmi sú Hetzner, Scaleway, Brevo, Cloudflare, Sentry, OpenAI, Google Workspace a Google Firebase Cloud Messaging; Stripe a Google (pri „Pokračovať cez Google“) vystupujú ako samostatní prevádzkovatelia, nie ako ďalší sprostredkovatelia. Pred pridaním alebo zmenou ďalšieho sprostredkovateľa tieto zásady aktualizujeme.

9. Medzinárodné prenosy

Ak je príjemca mimo EHP — naši ďalší sprostredkovatelia Cloudflare (poskytovateľ so sídlom v USA), Sentry (dátový región v EÚ, poskytovateľ však so sídlom v USA), OpenAI (USA, pre funkciu AI Mind Dump vrátane funkcie Hovoriť), Google Workspace (USA, e-mailová schránka pracovníkov) a Google Firebase Cloud Messaging (Google LLC, USA, push notifikácie); Stripe ako merchant of record / samostatný prevádzkovateľ (USA/EÚ) —, prenos je chránený štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie spolu s doplnkovými opatreniami podľa potreby. Pri OpenAI a Google Firebase Cloud Messaging sa navyše opierame o certifikáciu poskytovateľa podľa rámca ochrany údajov EÚ – USA. Prihlásenie cez Google funguje inak: ak zvolíte „Pokračovať cez Google“, overenie prebieha priamo u spoločnosti Google LLC (USA) podľa jej vlastných podmienok a zásad ochrany súkromia a Google nám následne odovzdá váš e-mail a základný profil — Google ako samostatný prevádzkovateľ sám určuje svoje účely, preto sa tento vzťah riadi vašou dohodou so spoločnosťou Google, a nie našimi zárukami pre ďalších sprostredkovateľov. Úplne sa mu môžete vyhnúť tak, že sa prihlásite heslom, cez passkey alebo kódom zaslaným e-mailom. Naši ďalší sprostredkovatelia pre e-mail (Scaleway, Brevo), ukladanie súborov (Scaleway) a hosting (Hetzner) spracúvajú údaje v rámci EÚ/EHP. Kópiu záruk si môžete vyžiadať prostredníctvom kontaktu uvedeného v časti 1.

10. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje	Doba uchovávania
Účet a obsah pracoviska	Počas existencie vášho účtu. Keď nás požiadate o vymazanie účtu, uchovávame ho počas 30-dňovej ochrannej lehoty, počas ktorej môžete žiadosť zrušiť, a potom ho vymažeme (s výhradou nižšie uvedených výnimiek)
Pracoviská a projekty označené ako vymazané	Natrvalo odstránené 730 dní (2 roky) po vymazaní automatizovanou úlohou, ktorá sa spúšťa denne
Hlasové nahrávky a prepisy (Hovoriť)	Neukladáme ich. OpenAI môže reláciu uchovávať na účely monitorovania zneužívania najviac 30 dní, potom ju vymaže
Záznamy o hlasových reláciách (začiatok, koniec, dĺžka)	13 mesiacov od začiatku relácie, potom ich vymaže automatizovaná úloha, ktorá sa spúšťa denne. Ak sa váš účet vymaže skôr, vymažú sa spolu s ním
Registrácia push notifikácií (aplikácia pre Android)	Kým je aplikácia v danom telefóne zaregistrovaná k vášmu účtu; odstráni sa, keď sa v aplikácii odhlásite, keď sa váš účet vymaže alebo keď Firebase oznámi, že inštalácia už nie je aktívna
Fakturačné údaje prepojené s vaším účtom	Vymažú sa, keď zrušíte svoj účet. Stripe je merchant of record, preto vaše faktúry vystavuje a uchováva Stripe podľa svojich vlastných podmienok
Naše vlastné účtovné záznamy	10 rokov, ako to vyžaduje slovenská právna úprava účtovníctva (§ 35 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve). Keďže našou účtovnou protistranou je Stripe, tieto záznamy neobsahujú osobné údaje o jednotlivých zákazníkoch
Bezpečnostné záznamy a záznamy o administrátorských úkonoch	365 dní
Štatistiky návštevnosti (Umami)	12 mesiacov — staršie záznamy každý mesiac vymaže automatizovaná úloha
Záznam aktivít v produkte	90 dní
Záznamy z monitorovania chýb (Sentry)	90 dní
Zálohy	Priebežný cyklus približne 30 dní. Ak by sme niekedy museli údaje obnoviť zo zálohy, údaje určené na vymazanie sa z obnovy vylúčia

Keď nás požiadate o vymazanie údajov, vyhovieme vám — obmedzené bezpečnostné/auditné záznamy však môžeme uchovávať až 365 dní, ak je to nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti alebo na preukazovanie, uplatňovanie či obhajovanie právnych nárokov (čl. 17 ods. 3 písm. b) a e) GDPR).

11. Vaše práva

Podľa GDPR máte v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Ak ste udelili súhlas — napríklad s našimi štatistikami návštevnosti —, môžete ho kedykoľvek odvolať; odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Dve z týchto práv sú zabudované priamo do produktu, takže nemusíte čakať na nás:

Prístup a prenosnosť (čl. 15 / čl. 20) — export údajov si vyžiadate v nastaveniach účtu (v aplikácii pre Android v časti Účet → Vaše údaje). Archív pripravíme a poskytneme vám súkromný odkaz na jeho stiahnutie.
Vymazanie (čl. 17) — vymazanie účtu si vyžiadate v nastaveniach účtu na webe alebo v časti Účet → Vaše údaje v aplikácii pre Android. Vymazanie prebehne po uplynutí 30-dňovej ochrannej lehoty a žiadosť môžete kedykoľvek počas nej zrušiť. Na našej stránke o odstránení účtu nájdete postup, informácie o tom, čo sa vymaže a čo zostane, a o tom, ako nás požiadať, ak sa nemôžete prihlásiť.

Vo všetkých ostatných veciach nás kontaktujte na adrese [email protected]. Odpovieme do jedného mesiaca (v prípade zložitých žiadostí môžeme lehotu po predchádzajúcom oznámení predĺžiť najviac o ďalšie dva mesiace). Najprv vás môžeme požiadať o overenie totožnosti. Každú prijatú žiadosť zaznamenávame v internom registri žiadostí dotknutých osôb.

Máte tiež právo podať sťažnosť slovenskému dozornému orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (ÚOOÚ) — Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava — dataprotection.gov.sk

12. Bezpečnosť

Osobné údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami vrátane riadenia prístupu a oprávnení založených na rolách, dvojfaktorového overenia pre pracovníkov, šifrovania pri prenose, auditného zaznamenávania administrátorských úkonov a pravidelného zálohovania.

13. Deti

Taskwich nie je určený deťom. Na používanie Služby musíte mať aspoň 16 rokov (vek digitálneho súhlasu na Slovensku).

14. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať. Aktualizované znenie zverejníme na tomto mieste a upravíme dátum „Posledná aktualizácia“; o významných zmenách budeme informovať držiteľov účtov.

15. Kontakt

Otázky k týmto zásadám alebo k vašim údajom: [email protected].