Podmienky používania
Verzia: 1.1 Dátum účinnosti: 20. októbra 2026 Posledná aktualizácia: 20. októbra 2026
Toto je slovenský preklad. Pôvodné znenie je v angličtine: anglická verzia.
Tieto podmienky používania (ďalej len „Podmienky“) sú zmluvou medzi vami a spoločnosťou Vyxos s.r.o. (ďalej len „Vyxos“, „my“, „nás“), ktorá upravuje vaše používanie Taskwich, našej aplikácie na riadenie projektov na webe a v aplikácii Taskwich pre Android (ďalej len „Služba“). Vytvorením účtu alebo používaním Služby vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami.
Dve samostatné zmluvy. Tieto Podmienky upravujú vaše používanie softvéru. Vaša kúpa plateného plánu je samostatnou zmluvou so spoločnosťou Stripe, ktorá vám predáva predplatné Taskwich ako obchodník, ktorý predaj realizuje vo vlastnom mene (merchant of record) (pozri článok 7). Cenu, daň, fakturáciu a vrátenie platieb rieši Stripe podľa vlastných podmienok spoločnosti Stripe; právo na odstúpenie od zmluvy (vrátane jeho straty pri okamžitom začatí plnenia) vám predkladá Taskwich — pozri článok 7 a stránku o práve na odstúpenie od zmluvy.
Informácie o tom, ako spracúvame osobné údaje, nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov. Ak Taskwich používate v mene organizácie, uplatňuje sa aj naša zmluva o spracúvaní osobných údajov (DPA) (pozri článok 10).
1. Kto sme
- Spoločnosť: Vyxos s.r.o., založená v Slovenskej republike
- Sídlo: Vysokoškolákov 8556/33B, 010 08 Žilina, Slovenská republika
- IČO: 56 908 318 · DIČ: 2122513888 · IČ DPH: SK2122513888 (registrácia podľa § 7a zákona o dani z pridanej hodnoty; neplatiteľ DPH — nie je platiteľom DPH)
- Obchodný register: Okresný súd Žilina, oddiel: Sro, vložka č.: 87677/L
- Konateľ: Marek Fodor
- E-mail: [email protected] · Ochrana osobných údajov: [email protected]
Úplné identifikačné údaje vyžadované zákonom sú uvedené v Údajoch o prevádzkovateľovi (§ 4 zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode; čl. 5 smernice 2000/31/ES o elektronickom obchode).
2. Prijatie Podmienok a predpoklady používania
- Prijatie. Tieto Podmienky prijímate vytvorením účtu alebo používaním Služby. Ak s nimi nesúhlasíte, Službu nepoužívajte.
- Vek — 16+. Musíte mať aspoň 16 rokov (vek digitálneho súhlasu na Slovensku podľa čl. 8 nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR), ako ho stanovuje § 15 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov). Služba nie je určená deťom mladším ako 16 rokov.
- Oprávnenie konať. Ak Podmienky prijímate v mene organizácie, potvrdzujete, že ste oprávnení ju zaväzovať; výraz „vy“ potom označuje túto organizáciu.
- Spôsobilosť. Musíte mať spôsobilosť na právne úkony v rozsahu potrebnom na uzavretie zmluvy.
3. Služba
Taskwich je hostovaný nástroj na riadenie projektov, ktorý používate na webe alebo v aplikácii Taskwich pre Android. Umožňuje vytvárať pracoviská, projekty, úlohy, komentáre a dokumenty, spolupracovať s členmi, ktorých pozvete, a spravovať súvisiaci obsah. Funkcie sa môžu vyvíjať; aktuálnu funkčnosť a interoperabilitu opisujeme priamo v produkte a v našej dokumentácii. Službu poskytujeme formou predplatného ako digitálnu službu poskytovanú nepretržite (§ 2 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa).
Funkcie AI. Niektoré funkcie dostupné len v určitých plánoch — napríklad asistent mind-dump — využívajú externého poskytovateľa AI, spoločnosť OpenAI, L.L.C. (USA), na to, aby z voľného textu, ktorý zadáte, vytvorili návrhy úloh, ktoré vy skontrolujete, upravíte a potvrdíte skôr, ako sa čokoľvek vytvorí. Na poskytovanie týchto funkcií prenášame obsah vašej poznámky spolu s názvom a prvými 500 znakmi popisu každého projektu v pracovisku, ktorý vidíte, spoločnosti OpenAI do Spojených štátov na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ (čl. 46 GDPR). Poznámku môžete namiesto písania aj nadiktovať (hlasový vstup, Hovoriť, na webe aj v aplikácii pre Android): zvuk z mikrofónu sa vtedy prenáša priamo z vášho prehliadača alebo telefónu spoločnosti OpenAI, ktorá ho prepisuje do vašej poznámky. Zvuk nikdy neprechádza našimi servermi, neukladáme ani nahrávku, ani prepis a o každej hlasovej relácii uchovávame iba záznam (začiatok, koniec a dĺžka), aby sme mohli počítať hlasové minúty vášho plánu. OpenAI tieto údaje nepoužíva na trénovanie svojich modelov a vymaže ich do 30 dní. Do procesu je vždy zapojený človek — žiadne rozhodnutie o vás sa neprijíma výlučne automatizovanými prostriedkami. Informácie o tom, ako toto spracúvanie vrátane hlasového vstupu prebieha, a o zárukách pri prenose nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov a v našom Oznámení o transparentnosti AI.
4. Váš účet a vaše povinnosti
- Správne údaje. Pri registrácii uveďte správne údaje a udržiavajte ich aktuálne.
- Prihlasovacie údaje. Heslo a všetky údaje na dvojfaktorové overenie uchovávajte v tajnosti; zodpovedáte za činnosť vykonanú prostredníctvom vášho účtu, okrem činnosti, ktorú spôsobilo to, že sme Službu nezabezpečili.
- Informujte nás bezodkladne o každom neoprávnenom použití alebo narušení bezpečnosti na adrese [email protected].
- Správa pracoviska. Ak spravujete pracovisko, zodpovedáte za členov, ktorých pozvete, za roly, ktoré im pridelíte, a za obsah, ktorý sa do neho vloží.
- Jeden účet pre jednu osobu. Účet je určený pre používateľa, na ktorého meno je zriadený; prihlasovacie údaje s nikým nezdieľajte.
5. Prijateľné používanie
Zaväzujete sa, že nebudete:
- používať Službu protiprávne ani na ukladanie alebo prenos protiprávneho obsahu, obsahu porušujúceho práva iných osôb alebo škodlivého obsahu;
- nahrávať škodlivý softvér (malware), pokúšať sa prelomiť alebo skúmať zabezpečenie ani obchádzať kontrolu prístupu alebo limity používania;
- vykonávať spätnú analýzu (reverse engineering), dekompilovať alebo extrahovať zdrojový kód, okrem rozsahu, v ktorom platné právne predpisy takéto obmedzenie zakazujú (napr. interoperabilita podľa zákona č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon);
- ďalej predávať Službu, poskytovať k nej sublicencie alebo ju poskytovať tretím osobám mimo vášho pracoviska, ani ju využívať na vývoj konkurenčného produktu;
- používať automatizované prostriedky na prístup k Službe spôsobom, ktorý zhoršuje jej fungovanie, ani automatizovane získavať údaje (scraping) nad rámec zdokumentovaných API;
- vydávať sa za iné osoby alebo zneužívať účet iného používateľa;
- zadávať do našich funkcií AI (napríklad do asistenta mind-dump) akýkoľvek obsah, na ktorého zadanie nie ste oprávnení, ani osobitné kategórie osobných údajov (čl. 9 GDPR) alebo iné protiprávne údaje, na ktorých spracúvanie nemáte oprávnenie.
Za všetok obsah, ktorý zadáte do funkcií AI, zodpovedáte vy a zaručujete, že máte právo ho zadať. Keďže sa tento obsah prenáša externému poskytovateľovi AI, nezadávajte ani nevyslovujte citlivé údaje ani osobitné kategórie osobných údajov, na ktorých zdieľanie nie ste oprávnení.
Môžeme stanoviť limity primeraného používania a technické limity (úložisko, obmedzenie počtu požiadaviek) a podstatné limity opíšeme priamo v produkte.
6. Závadný obsah a správanie
Taskwich je nástroj na spoluprácu: to, čo napíšete, môžu vidieť ostatní členovia vášho pracoviska. Popri článku 5 nesmiete prostredníctvom Služby — v úlohách, komentároch, dokumentoch, prílohách, názvoch, údajoch v profile ani v @zmienkach — zadávať, zverejňovať, zdieľať ani odosielať nič z nasledujúceho („Závadný obsah“):
- obsah, ktorý je protiprávny alebo podporuje či uľahčuje protiprávnu činnosť;
- obťažovanie, šikanu, nenávistné prejavy, vyhrážky alebo podnecovanie k násiliu či diskriminácii voči osobe alebo skupine, a to aj z dôvodu rasy, etnického pôvodu, náboženstva, pohlavia, sexuálnej orientácie, zdravotného postihnutia alebo veku;
- sexuálny obsah zahŕňajúci maloleté osoby alebo akýkoľvek obsah, ktorý maloletú osobu sexuálne vykorisťuje alebo zneužíva;
- škodlivý softvér (malware), phishing alebo iný obsah určený na poškodenie, podvod alebo klamanie;
- spam, nevyžiadané hromadné správy alebo klamlivý či zavádzajúci obsah;
- obsah, ktorý porušuje práva duševného vlastníctva, súkromie alebo iné práva iných osôb, vrátane zverejňovania osobných údajov inej osoby bez právneho základu.
Službu tiež nesmiete používať na obťažovanie alebo otravovanie inej osoby — napríklad zneužívaním @zmienok, komentárov alebo pozvánok na posielanie nechcených, opakovaných alebo urážlivých správ či upozornení.
- Nahlasovanie. Na webe aj v aplikácii Taskwich pre Android môžete nahlásiť komentár alebo inú osobu a v aplikácii pre Android aj úlohu alebo dokument: vyberiete dôvod, môžete pridať poznámku a nahlásenie odošlete. Nahlásenie sa k spoločnosti Vyxos dostane ako žiadosť na podporu. Kedykoľvek nám môžete napísať aj na [email protected]. Neodosielajte nahlásenia, o ktorých viete, že sú nepravdivé, a nahlasovanie nepoužívajte na obťažovanie iných.
- Blokovanie. Na webe aj v aplikácii Taskwich pre Android môžete z profilu zablokovať iného člena pracoviska a z toho istého miesta ho môžete odblokovať. Blokovanie platí iba v rámci daného pracoviska a má tieto účinky, a žiadne iné: (a) ani jeden z vás nemôže @zmienkou označiť toho druhého a @zmienka toho druhého, ktorá už existuje, nevyvolá žiadne upozornenie; a (b) komentáre zablokovaného člena vidíte rozmazané a komentár si môžete zobraziť. Zablokovanie nikoho neodstráni z pracoviska a nemení prístup žiadnej z osôb k úlohám, dokumentom, prílohám, priradeniam ani k ostatným upozorneniam. Druhému členovi nehlásime, že ste ho zablokovali. Blokovanie je osobné nastavenie; nie je nahlásením a samo osebe nás nezaväzuje nič posudzovať.
- Čo robíme my. Nahlásenia posudzujeme ručne a obsah vopred nefiltrujeme. Nesľubujeme lehotu na odpoveď ani to, že každé nahlásenie povedie k zásahu. Ak zistíme Závadný obsah alebo konanie v rozpore s týmto článkom, môžeme podľa vlastného uváženia a podľa závažnosti porušenia odstrániť obsah alebo zablokovať k nemu prístup, upozorniť vás, pozastaviť váš prístup alebo ukončiť váš účet (pozri článok 13) a ak to vyžaduje zákon, poskytnúť informácie príslušným orgánom. Na posúdenie nahlásenia môžeme nahliadnuť do nahláseného obsahu a súvisiacich údajov o účte (pozri článok 10 o prístupe podpory).
- Váš súhlas. Používaním Služby súhlasíte s tým, že môžeme prijať tieto opatrenia a že nahlásenia o vašom obsahu alebo konaní k nim môžu viesť. Ak sa domnievate, že sme pochybili, napíšte na [email protected]; tým nie sú dotknuté vaše povinné zákonné práva.
7. Plány, fakturácia a Stripe ako merchant of record
- Bezplatné a platené plány. Niektoré funkcie vyžadujú platené predplatné. Aktuálne plány, funkcie a ceny sú uvedené v Taskwich na webe a na platobnej stránke.
- Predávajúcim je Stripe. Pri kúpe plateného plánu koná Stripe ako merchant of record — Stripe je predávajúcim a vašou zmluvnou stranou pri kúpe. Stripe vypočítava, vyberá a odvádza DPH v EÚ, vystavuje vaše faktúry a potvrdenia o platbe a rieši vrátenie platieb, spory a spätné zúčtovanie platieb (chargebacky). Vaša kúpa sa riadi spotrebiteľskými podmienkami spoločnosti Stripe.
- Čo to znamená. Údaje o vašej platobnej karte neprijímame ani neuchovávame. Otázky týkajúce sa platby, faktúry, DPH alebo vrátenia platby sa riešia podľa podmienok spoločnosti Stripe; právo na odstúpenie od zmluvy je upravené nižšie. Pomôžeme vám obrátiť sa na správne miesto.
- Automatické obnovenie a zrušenie. Predplatné sa automaticky obnovuje na vami zvolené zúčtovacie obdobie, kým ho nezrušíte. Zrušiť ho môžete kedykoľvek v nastaveniach účtu na webe alebo prostredníctvom Stripe; zrušením sa zastaví nasledujúce obnovenie a zrušenie nadobudne účinnosť na konci aktuálneho zaplateného obdobia. Predzmluvné informácie o cene, trvaní, obnovovaní a zrušení vám poskytujeme skôr, ako vás zmluva zaviaže (§ 15 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z.); časti, ktoré sa riešia na platobnej stránke, vám poskytuje Stripe a údaje, ktoré tam nie sú uvedené, obsahujú tieto Podmienky.
- Právo na odstúpenie od zmluvy. Ako spotrebiteľ máte spravidla právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní bez uvedenia dôvodu (§ 19 ods. 1 a § 20 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z.; čl. 9 smernice 2011/83/EÚ). Súhlas s okamžitým začatím plnenia a vaše vyhlásenie, že jeho udelením toto právo strácate (§ 17 ods. 10 a § 19 ods. 1 písm. m) zákona č. 108/2024 Z. z.) vám Taskwich predkladá na platobnej stránke a potvrdzuje vám ich e-mailom na trvanlivom médiu (§ 17 ods. 12 písm. b)); pozri právo na odstúpenie od zmluvy a vzorový formulár. Cenu, DPH, fakturáciu a vrátenie platieb naďalej rieši Stripe ako merchant of record.
8. Súlad digitálnej služby so zmluvou a prostriedky nápravy pre spotrebiteľov
Tento článok sa vzťahuje na spotrebiteľov (fyzické osoby, ktoré konajú mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania) a nemožno sa ho vzdať na vašu ujmu.
- Súlad so zmluvou. Službu poskytujeme v súlade so zmluvou — spôsobilú na účel, na ktorý je určená, zodpovedajúcu jej opisu a s aktualizáciami potrebnými na zachovanie jej súladu so zmluvou (zákon č. 108/2024 Z. z., ktorým sa preberá smernica (EÚ) 2019/770 o digitálnom obsahu).
- Aktualizácie. Budeme vás informovať o aktualizáciách vrátane bezpečnostných aktualizácií, ktoré sú potrebné na to, aby Služba zostala v súlade so zmluvou počas obdobia, počas ktorého máte nárok na jej poskytovanie, a budeme vám ich poskytovať.
- Vaše zákonné prostriedky nápravy. Ak Služba nie je v súlade so zmluvou, máte v poradí a za podmienok stanovených zákonom právo na to, aby bola uvedená do súladu so zmluvou, na primeranú zľavu z ceny alebo na ukončenie zmluvy (zákon č. 108/2024 Z. z.; čl. 13 a 14 smernice (EÚ) 2019/770). Ak máte pri platenom pláne nárok na ukončenie zmluvy alebo vrátenie platby, vybavuje sa prostredníctvom Stripe ako merchant of record.
- Zákonné minimum nemožno zmluvne znížiť. Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje tieto zákonné prostriedky nápravy, povinnosť zabezpečiť súlad so zmluvou ani žiadne iné práva spotrebiteľa, od ktorých sa podľa zákona nemožno odchýliť.
9. Duševné vlastníctvo a licencia
- Naše duševné vlastníctvo. Služba, jej softvér, dizajn a ochranné známky patria spoločnosti Vyxos alebo jej poskytovateľom licencií. Udeľujeme vám obmedzenú, nevýhradnú, neprevoditeľnú a odvolateľnú licenciu na používanie Služby na účel, na ktorý je určená, počas trvania vášho predplatného, a to v súlade s týmito Podmienkami.
- Žiadne ďalšie práva. Neudeľujú sa žiadne iné práva než tie, ktoré sú výslovne uvedené. Licencia zaniká zánikom vášho účtu alebo predplatného.
- Spätná väzba. Ak nám pošlete návrhy, môžeme ich použiť bez akéhokoľvek záväzku voči vám.
10. Váš obsah a naše postavenie sprostredkovateľa
- Váš obsah patrí vám. Ponechávate si všetky práva k obsahu, ktorý vytvoríte alebo nahráte (ďalej len „Váš obsah“). Nenárokujeme si k nemu žiadne vlastnícke právo.
- Licencia na prevádzku Služby. Udeľujete nám obmedzené práva potrebné na hosťovanie, ukladanie, zálohovanie, prenos a zobrazovanie Vášho obsahu výlučne na účel poskytovania Služby vám a vášmu pracovisku.
- Vaša zodpovednosť. Zodpovedáte za Váš obsah, za to, že máte práva na jeho použitie, a za to, že je v súlade s právnymi predpismi.
- Funkcie AI. Ak používate naše funkcie AI, obsah, ktorý zadáte, sa prenáša nášmu poskytovateľovi AI, spoločnosti OpenAI, L.L.C. (USA), na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ, a to výlučne na prepis toho, čo nadiktujete, a na vytvorenie návrhov, ktoré skontrolujete skôr, ako sa čokoľvek vytvorí; OpenAI ho nepoužíva na trénovanie svojich modelov a uchováva ho najviac 30 dní. Ak Taskwich používate v mene organizácie, OpenAI koná ako náš ďalší sprostredkovateľ podľa zmluvy o spracúvaní osobných údajov. Za obsah, ktorý zadáte do funkcií AI, zodpovedáte vy a potvrdzujete, že máte právo ho zadať (pozri článok 5). Podrobnosti o tomto spracúvaní a zárukách pri prenose nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.
- Postavenie sprostredkovateľa. Ak Taskwich používate v mene organizácie, táto organizácia je prevádzkovateľom osobných údajov obsiahnutých vo Vašom obsahu a Vyxos je sprostredkovateľom, ktorý koná na základe jej pokynov podľa našej zmluvy o spracúvaní osobných údajov (čl. 28 GDPR). Pri údajoch o účte, fakturácii a podpore konáme ako prevádzkovateľ — pozri Zásady ochrany osobných údajov.
- Prístup v rámci podpory. Oprávnení zamestnanci môžu mať k vášmu účtu prístup len na čítanie, aby vám poskytli podporu alebo zachovali bezpečnosť; každá takáto relácia sa zaznamenáva. Pozri Zásady ochrany osobných údajov a DPA.
11. Dostupnosť, záruky a vylúčenie záruk
- Usilujeme sa o vysokú dostupnosť, nezaručujeme však, že Služba bude fungovať bez prerušenia alebo bez chýb. Dostupnosť môže ovplyvniť plánovaná údržba a faktory mimo našej kontroly. Neposkytujeme žiadny konkrétny záväzok dostupnosti (uptime), pokiaľ nie je uvedený v samostatnej písomnej dohode.
- Podnikatelia — „tak, ako je“. V najväčšom rozsahu, ktorý právne predpisy pripúšťajú, sa Služba podnikateľom poskytuje „tak, ako je“ a vylučujeme všetky implicitné záruky (predajnosť, vhodnosť na konkrétny účel, neporušovanie práv tretích osôb).
- Spotrebitelia. Uvedené vylúčenie záruk „tak, ako je“ sa na spotrebiteľov nevzťahuje. Vaše zákonné práva týkajúce sa súladu so zmluvou podľa článku 8 zostávajú v plnom rozsahu zachované.
12. Zodpovednosť
- Spotrebitelia. Nič v týchto Podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje našu zodpovednosť za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú našou nedbanlivosťou, za podvod ani žiadnu zodpovednosť, ktorú nemožno vylúčiť podľa kogentných ustanovení slovenského práva, vrátane vašich zákonných prostriedkov nápravy ako spotrebiteľa. S touto výhradou sa naša zodpovednosť voči vám riadi príslušnými kogentnými právnymi predpismi (Občiansky zákonník, zákon č. 40/1964 Zb.).
- Podnikatelia. V najväčšom rozsahu, ktorý právne predpisy pripúšťajú: (a) žiadna zo zmluvných strán nezodpovedá za nepriamu, vedľajšiu, osobitnú ani následnú škodu ani za ušlý zisk, stratu príjmov, údajov alebo dobrého mena (goodwill); a (b) celková súhrnná zodpovednosť každej zmluvnej strany vyplývajúca zo Služby alebo súvisiaca so Službou je obmedzená na celkovú sumu poplatkov, ktoré ste za Službu zaplatili za 12 mesiacov pred udalosťou, ktorá viedla k vzniku nároku. Tieto obmedzenia sa nevzťahujú na zodpovednosť za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú nedbanlivosťou, za podvod alebo úmyselné protiprávne konanie ani na prípady, v ktorých právne predpisy obmedzenie zodpovednosti nepripúšťajú.
13. Pozastavenie a ukončenie
- Z vašej strany. Službu môžete kedykoľvek prestať používať a požiadať o vymazanie svojho účtu; postup vrátane 30-dňovej ochrannej lehoty a pracovísk, ktoré musíte najprv odovzdať, vysvetľuje naša stránka o odstránení účtu. Zrušenie platených plánov sa riadi článkom 7.
- Z našej strany. Váš prístup môžeme pozastaviť alebo ukončiť, ak podstatným spôsobom porušíte tieto Podmienky (vrátane článkov 5 a 6), ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu Služby či iných používateľov pred ujmou alebo bezpečnostným rizikom. Môžeme tiež odstrániť obsah, ktorý porušuje článok 6, alebo k nemu zablokovať prístup. Okrem prípadov, keď je porušenie závažné alebo zákon vyžaduje okamžitý zásah, vás o tom informujeme a v odôvodnených prípadoch vám poskytneme možnosť nápravy.
- Účinky. Ukončením zaniká vaša licencia a končí váš prístup. Pred ukončením si môžete exportovať Váš obsah pomocou nástrojov v produkte, ak sú k dispozícii.
- Údaje po ukončení. Údaje uchovávame a vymazávame tak, ako je opísané v Zásadách ochrany osobných údajov. Odstránené pracoviská a projekty, ktoré ešte neboli natrvalo vymazané (tzv. soft delete), uchovávame 2 roky a potom ich natrvalo vymažeme.
- Trvanie ustanovení po ukončení. Ustanovenia o duševnom vlastníctve (článok 9), vašom obsahu (článok 10), zodpovednosti (článok 12), rozhodnom práve (článok 15) a všetky vzniknuté platobné povinnosti zostávajú v platnosti aj po ukončení.
14. Zmeny týchto Podmienok
- Tieto Podmienky môžeme aktualizovať — napríklad s ohľadom na nové funkcie alebo na právne či bezpečnostné požiadavky. Aktualizované znenie zverejníme a upravíme dátum „Posledná aktualizácia“.
- Oznámenie. O podstatných zmenách vás v primeranom predstihu upovedomíme (napr. e-mailom alebo v produkte) ešte pred nadobudnutím ich účinnosti.
- Žiadne nekalé jednostranné zmeny. Ustanovenie o jednostrannej zmene nepoužijeme na vašu ujmu bez platného dôvodu uvedeného v týchto Podmienkach a ak podstatnú zmenu neprijímate, môžete zmluvu pred nadobudnutím jej účinnosti ukončiť (v súlade so smernicou 93/13/EHS o nekalých podmienkach v spotrebiteľských zmluvách a so zákonom č. 108/2024 Z. z.). Zmeny neobmedzujú vaše kogentné zákonné práva. Ak Službu používate aj po nadobudnutí účinnosti zmeny, znamená to, že aktualizované Podmienky prijímate.
15. Rozhodné právo a riešenie sporov
- Rozhodné právo. Tieto Podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Ako spotrebiteľ si zachovávate aj ochranu, ktorú vám poskytujú kogentné ustanovenia práva krajiny vášho obvyklého pobytu (čl. 6 nariadenia (ES) č. 593/2008 – Rím I).
- Súdy. Spory rozhodujú príslušné súdy Slovenskej republiky, s výhradou kogentných pravidiel o príslušnosti vo veciach spotrebiteľských zmlúv, ktoré sú pre vás priaznivejšie.
- Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov. Ak sa nám sťažnosť nepodarí vyriešiť, môžete využiť alternatívne riešenie sporov. Príslušným subjektom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) — soi.sk — alebo iný subjekt zo zoznamu vedeného Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky, podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.
16. Všeobecné ustanovenia
- Úplná dohoda. Tieto Podmienky spolu so Zásadami ochrany osobných údajov a (ak sa uplatňuje) so zmluvou o spracúvaní osobných údajov tvoria úplnú dohodu o používaní aplikácie; kúpna zmluva so spoločnosťou Stripe je samostatná.
- Postúpenie zmluvy. Zmluvu podľa týchto Podmienok nemôžete postúpiť bez nášho súhlasu; my ju môžeme postúpiť v rámci reorganizácie alebo predaja podniku, a to bez obmedzenia vašich práv.
- Oddeliteľnosť ustanovení. Ak je niektoré ustanovenie nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
- Nevzdanie sa práv. Ak niektoré ustanovenie nevymáhame, neznamená to, že sa ho vzdávame.
17. Kontakt
Otázky týkajúce sa týchto Podmienok: [email protected]. Záležitosti ochrany osobných údajov: [email protected].